WHISTLEBLOWING
Segnalazioni whistleblowing
Credito Ideale mette a disposizione un canale interno dedicato per la segnalazione di violazioni, garantendo la riservatezza secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e dalla procedura adottata dalla Società.
SEGNALAZIONI INTERNE
Un canale riservato per segnalare violazioni
Credito Ideale Mediazione Creditizia S.r.l. ha adottato un sistema interno di segnalazione delle violazioni in conformità alla normativa applicabile in materia di whistleblowing e, in particolare, al D.Lgs. 24/2023.
Il canale consente ai soggetti legittimati di segnalare, secondo le condizioni previste dalla normativa e dalla procedura aziendale, comportamenti, atti od omissioni che possano costituire violazioni rilevanti.
La gestione delle segnalazioni è organizzata in modo da tutelare la riservatezza dell’identità del segnalante, delle persone coinvolte, del contenuto della segnalazione e della relativa documentazione.
CANALE INTERNO
Come inviare una segnalazione
Credito Ideale ha attivato una piattaforma informatica dedicata attraverso la quale è possibile inviare una segnalazione scritta e comunicare con il Responsabile Whistleblowing nel rispetto delle garanzie di riservatezza previste dalla procedura.
Attraverso la piattaforma è inoltre possibile richiedere un incontro diretto con il Responsabile Whistleblowing.
Piattaforma per le segnalazioni
La piattaforma consente di trasmettere la segnalazione attraverso un canale dedicato e protetto e di mantenere le comunicazioni con il Responsabile Whistleblowing.
RISERVATEZZA E PROTEZIONE
Tutela del segnalante e riservatezza
Riservatezza
Il sistema è strutturato per garantire la riservatezza dell’identità della persona segnalante, della persona coinvolta o comunque menzionata nella segnalazione, nonché del contenuto della segnalazione e della relativa documentazione.
Protezione da ritorsioni
Nei casi e alle condizioni previste dal D.Lgs. 24/2023, la persona segnalante beneficia delle misure di protezione previste dalla normativa contro comportamenti ritorsivi conseguenti alla segnalazione.
SEGNALAZIONE ESTERNA
Quando è possibile rivolgersi ad ANAC
Nei casi previsti dal D.Lgs. 24/2023, la persona segnalante può ricorrere al canale di segnalazione esterna gestito dall’Autorità Nazionale Anticorruzione (ANAC).
Le condizioni, le modalità di accesso al canale esterno e le ulteriori forme di tutela sono illustrate nella procedura Whistleblowing adottata da Credito Ideale e nella documentazione ufficiale pubblicata da ANAC.
DOCUMENTAZIONE
Procedura Whistleblowing
La Procedura Whistleblowing di Credito Ideale disciplina le modalità di presentazione e gestione delle segnalazioni, i soggetti che possono effettuare una segnalazione, le misure di tutela previste e le condizioni per il ricorso agli ulteriori canali contemplati dalla normativa.
Prima di effettuare una segnalazione è opportuno consultare la procedura completa.
PRIVACY E DATI PERSONALI
Trattamento dei dati nelle segnalazioni
I dati personali acquisiti nell’ambito delle segnalazioni whistleblowing sono trattati nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e secondo quanto previsto dalla procedura adottata da Credito Ideale.
L’accesso alle informazioni relative alla segnalazione è limitato ai soggetti autorizzati e avviene nel rispetto delle garanzie di riservatezza previste dalla normativa.
La piattaforma Whistleblowing è il canale dedicato alla trasmissione delle segnalazioni. Per richieste commerciali, assistenza ordinaria o reclami relativi ai servizi di Credito Ideale devono essere utilizzati gli specifici canali di contatto disponibili sul sito.
